CERTIFICACIONS DE QUALITAT DE SERVEIS A L'APT

CERTIFICACIONS DE QUALITAT DE SERVEIS A L'APT

L’objectiu de les certificacións de Qualitat de Serveis a l'APT no és altre que el reconeixement de la qualitat prestada per l’Autoritat Portuària, donant als clients i a la societat en general, una imatge de professionalitat, transparència i seguretat, acomplint els estàndards de qualitat harmonitzats a l'àmbit nacional, en el desenvolupament i possible certificació d’altres sistemes de gestió.

Aquestes certificacions estan basades en Referencials de Qualtiat de Servei específics aprovats pel Consell d'Administració de l'APT i ratificats per Ports de l'Estat.

L'APT disposa de les certificacions de Qualitat de Servei següents:

Certificat Referencial del Servei d'Ajudes a la Navegació

Certificat Referencial del Servei de Tràfic de vehicles nous